ابحث عن شريك AWS في مصر وستجد شركات كثيرة تقدّم نفسها بهذه الصفة. بعضها شركاء معتمدون في إحدى فئات AWS، وبعضها سجّل في شبكة شركاء AWS ولم يتجاوز ذلك، وبعضها يعيد بيع خدمات AWS أو يستخدمها فقط. وعبارة «شريك AWS» على موقع إلكتروني لا تخبرك أيّها أمامك.
يشرح هذا الدليل ما هو شريك AWS، وما الذي تتطلبه فعلًا فئات مسار الخدمات الثلاث، وما الذي يستطيع الشريك المصنَّف تقديمه لك ولا يستطيعه غيره، وكيف تتحقق من فئة الشريك في دقيقتين، والأسئلة التي تستحق الطرح قبل توقيع أي شيء.
ما هو شريك AWS
شبكة شركاء AWS (APN) هي برنامج AWS للشركات التي تبني على AWS أو تبيع خدماتها أو تقدّم خدمات عليها. والانضمام إليها مجاني: أي شركة تستطيع إنشاء حساب في AWS Partner Central لتصبح شريكًا مسجّلًا. والتسجيل وحده لا يقول شيئًا عن المهارات أو الخبرة السابقة.
ما يحمل وزنًا حقيقيًا هو الفئة. فشركات الاستشارات والخدمات تتدرّج في مسار الخدمات لدى AWS، ولكل فئة أعلى من التسجيل (Select وAdvanced وPremier) متطلبات تتحقق منها AWS: موظفون مدرَّبون وحاصلون على شهادات، ومشاريع فعلية لعملاء أُطلقت على AWS، ورسوم سنوية. وتعرض AWS الفئة في صفحة الشريك العامة ضمن مؤهلاته المعتمدة.
مستويات شركاء AWS: المسجَّل وSelect وAdvanced وPremier
يبدأ كل شريك مسجَّلًا: حساب مجاني في AWS Partner Central دون أي تحقق. ويجعل مسار الخدمات لدى AWS فئة Select أدنى فئة معتمدة، وفوقها Advanced وPremier. وهذه هي المتطلبات التي تنشرها AWS لكل فئة، وهي الحد الأدنى الذي يجب أن يستوفيه الشريك ويحافظ عليه:
| Select | Advanced | Premier | |
|---|---|---|---|
| موظفون معتمدون (Accredited) | 4 (2 تقنيان، 2 للأعمال) | 8 (4 تقنيون، 4 للأعمال) | 20 (10 تقنيين، 10 للأعمال) |
| حاملو شهادات AWS | 2 بشهادة أساسية، 2 بشهادة تقنية | 4 بشهادة أساسية، 6 بشهادة تقنية (3 منها على الأقل Professional أو Specialty) | 10 بشهادة أساسية، 25 بشهادة تقنية (10 منها على الأقل Professional أو Specialty) |
| مشاريع عملاء أُطلقت على AWS | 3، بإيراد شهري متكرر إجمالي لا يقل عن 1,500 دولار | 20، بإيراد شهري متكرر إجمالي لا يقل عن 10,000 دولار | 50، بإيراد شهري متكرر إجمالي لا يقل عن 50,000 دولار |
| متطلبات أخرى | رسوم APN سنوية قدرها 2,500 دولار | رسوم APN سنوية قدرها 2,500 دولار، وخطة أعمال للشريك | رسوم APN سنوية قدرها 2,500 دولار، وخطة أعمال، ومراجعة تنفيذية، و3 من تخصصات AWS Competency أو ما يماثلها، مع الاستمرار عليها أكثر من 6 أشهر |
يلفت النظر أمران. الأول أن كل فئة تشترط مشاريع عملاء أُطلقت فعلًا: مشاريع أكدت AWS أنها دخلت حيز التشغيل، لا مجرد شهادات. والثاني أن الفرق بين الفئات يتعلق أساسًا بالحجم. فشريك Advanced أو Premier نفّذ مشاريع أكثر بفريق معتمد أكبر، أما شريك Select فقد أثبت قدرته على التنفيذ على نطاق أصغر. ويشرح دليلنا عن مستويات شركاء AWS ما تتيحه كل فئة وعلاقة الفئات بتخصصات Competency.
ما الذي يستطيع الشريك المصنَّف تقديمه لك
تهمّك الفئة كعميل أساسًا بسبب ما تتيحه من تعامل مع AWS. فمن فئة Select فما فوق، تذكر AWS هذه المزايا لشركاء الخدمات:
- طلبات تمويل لمشروعك. يستطيع شركاء Select فما فوق طلب تمويل تسريع فرص الشركاء (POA) لتجارب إثبات المفهوم وعمليات الترحيل، ويُصرف أرصدةً ترويجية من AWS أو تعويضًا. أما الشريك المسجَّل فقط فلا يستطيع ذلك. ويشرح دليلنا عن أرصدة إثبات المفهوم من AWS كيف يعمل ذلك.
- البيع المشترك مع AWS. يشارك الشركاء المصنَّفون في برنامج APN Customer Engagements (ACE): يسجّل الشريك مشروعك لدى AWS، فيعرف به فريق حسابك في AWS ويستطيع دعمه.
- صفحة عامة معتمدة. يظهر الشريك في AWS Partner Solutions Finder بفئته وعدد شهاداته ومشاريع عملائه المُطلقة، وكلها تعرضها AWS نفسها.
- فريق تحققت منه AWS. أعداد الشهادات والاعتمادات موثّقة، فهناك على الأقل أشخاص مدرَّبون خلف الشعار.
- أموال التسويق، بدءًا من Advanced. تذكر AWS صناديق تطوير التسويق (MDF) لشركاء Advanced وPremier فقط. وهي تغطي تسويق الشريك نفسه لا مشروعك، لذلك فهي أقل أهمية لك من تمويل POA.
وتضيف AWS أن مزايا الشركاء تُراجع سنويًا وأنها «قد لا تتوفر في جميع المناطق الجغرافية والأسواق». والشريك الجيد يتحقق من الشروط السارية لبلدك قبل أن يَعِد بأي تمويل. ولترى موقع تمويل الشركاء إلى جانب برنامجي MAP وActivate، قارن بين برامج تمويل AWS؛ ولعمليات الترحيل تحديدًا اقرأ دليل برنامج MAP للشركات في مصر والسعودية.
كيف تتحقق من فئة الشريك بنفسك
- افتح AWS Partner Solutions Finder على partners.amazonaws.com وابحث باسم الشركة.
- انظر إلى «AWS Validated Qualifications». تظهر الفئة تحت Partner Programs، مثل «Select Tier Services». فإن لم تكن الشركة مدرجة، أو لم تظهر لها فئة، فهي ليست شريكًا مصنَّفًا.
- قارن الأرقام البارزة. تعرض الصفحة عدد شهادات AWS ومشاريع العملاء المُطلقة، وهذه الأرقام مصدرها AWS. أما نص الوصف فوقها فيكتبه الشريك، وكما تقول الصفحة نفسها فهو «غير موثَّق من AWS».
- تأكد من تطابق الشارة. يجب أن تحمل شارة الفئة على موقع الشركة اسم الفئة نفسها الظاهرة في صفحتها لدى AWS. وشارة لفئة أعلى مما تظهره الصفحة علامة تحذير.
- ابحث عن تخصصات AWS Competency إن كان مشروعك متخصصًا. فهذه التخصصات، مثل الترحيل أو الأمان، تُعتمد بشكل منفصل عن الفئة وتظهر في الصفحة نفسها.
أسئلة تطرحها قبل التعاقد
- من سينفّذ العمل فعلًا؟ اسأل عن شهادات AWS للأشخاص العاملين على مشروعك، لا عن إجمالي الشركة.
- كم ستكون التكلفة، مكتوبةً، قبل أن نلتزم؟ يجب أن يقدّر الشريك جهد الترحيل وفاتورة AWS المستقبلية قبل نقل أي حِمل. ويوضح دليلنا عن تكلفة الترحيل إلى السحابة في مصر ما يجب أن يشمله هذا التقدير.
- أي برامج AWS قد تنطبق علينا، وما الذي يحتاجه كل منها؟ توقّع إجابة صادقة تتضمن «على الأرجح لا شيء» حين تكون هذه هي الحقيقة. لا أحد يستطيع ضمان الأرصدة؛ فالقرار لـ AWS.
- ما الذي يُنقل أولًا، وكيف نتراجع إن لزم؟ الترحيل المدروس يبدأ بالأحمال الأقل خطرًا ويحتفظ بطريق للعودة في كل مرحلة.
- لمن تعود ملكية حسابات AWS؟ الحسابات، والأرصدة المضافة إليها، يجب أن تكون باسمك لا باسم الشريك.
- ماذا يحدث بعد الإطلاق؟ اسأل إن كان الشريك سيشغّل البيئة بعد ذلك، أو يسلّمها لفريقك، أو الاثنين، وكم يكلّف ذلك.
هل الفئة الأعلى تعني شريكًا أفضل؟
ليس بالضرورة لمشروعك. فالفئة الأعلى تعني عددًا أكبر من المعتمدين ومشاريع مُطلقة أكثر في المجمل، لكنها لا تعني أن الفريق الذي سيعمل معك أفضل أو أرخص أو أكثر اهتمامًا. فشركاء Premier الكبار كثيرًا ما يركّزون على حسابات المؤسسات الكبرى، بينما قد يمنح شريك Select شركةً متوسطة الحجم في مصر أو السعودية اهتمامًا أكبر من كوادر أقدم.
ما تخبرك به الفئة فعلًا هو الحد الأدنى: شريك Select فما فوق اجتاز تحقق AWS، وأطلق مشاريع حقيقية، ويستطيع طلب تمويل AWS نيابةً عنك. وتحت هذا الحد تعتمد على كلام الشركة عن نفسها. وفوقه، اختر بناءً على الأشخاص والخطة والسعر.
الخطوات التالية
إن كنت تخطط للترحيل إلى AWS وتريد معرفة البرامج التي قد تغطي جزءًا منه، فإن فحص الأهلية للأرصدة المجاني يستغرق بضع دقائق. نعود إليك بما قد ينطبق فعلًا وما يحتاجه كل برنامج منك. ويمكنك أيضًا قراءة كيف تعمل برامج أرصدة AWS الرئيسية قبل التحدث مع أي أحد.